Wladimir Gramacho
O TSE (Tribunal Superior Eleitoral) tem enfrentado de modo diligente e responsável a ameaça da desinformação sobre o processo eleitoral em 2022. Ao longo do ano, parcerias e acordos de colaboração foram firmados com uma série de plataformas que podem ser usadas para espalhar uma “desinfodemia”. Entre elas, Twitter, TikTok, Facebook, WhatsApp, Telegram, Google, Instagram, YouTube, LinkedIn, Kwai e Spotify.
Em quase todos os casos, as ações previstas nessas declarações de intenção são de curadoria ou filtragem. Medidas de curadoria basicamente amplificam a visibilidade de conteúdo preciso e verificado, reduzindo as oportunidades de visualização de desinformações. Já as filtragens censuram postagens falsas e bloqueiam contas que promovem sistematicamente conteúdo desinformativo.
As pesquisas sobre as estratégias mais eficazes de enfrentamento da desinformação, entretanto, sugerem que tem faltado uma “mãozinha” específica do TSE –e das plataformas– contra a difusão de mensagens falsas. Essa “mãozinha” – também conhecida como nudge – consiste em estimular as plataformas a adotarem um simples lembrete recorrente aos internautas para que reflitam sobre a veracidade do que encontram em seu feed.
Um dos mais robustos estudos que defendem essa iniciativa foi publicado na revista Nature no ano passado, sob autoria de pesquisadores da Universidade de Regina (Canadá) e do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (Estados Unidos). Em 2 experimentos distintos, eles mostraram que um simples convite para que as pessoas classifiquem uma notícia como falsa ou verdadeira pode fazer com que elas tripliquem sua capacidade de discernimento ao compartilhar informações. Na prática, funciona assim: ao respondermos de tempos em tempos a uma pergunta sobre a veracidade de uma notícia, aumentamos nosso senso crítico sobre o conteúdo que nos chega e compartilhamos menos mensagens falsas.
Essa medida tem diversas vantagens sobre outras intervenções, e duas delas são particularmente relevantes. Em 1º lugar, em termos morais, ela é superior à filtragem, pois preserva a autonomia individual. Censurar postagens e perfis é certamente um ato necessário em alguns casos. Não há dúvidas…Mas basta refletir um pouco para concluir que esse é um caminho perigoso na defesa da liberdade de expressão, especialmente de minorias que não estão representadas em tribunais.
Em 2º lugar, em termos operacionais, essa medida é simples e escalável. Afinal, as plataformas já dispõem de tecnologias e protocolos bastante consolidados para elaborar testes rápidos (quizzes), alguns irresistíveis. Falta só uma “mãozinha”.
Este artigo foi publicado em 21 de junho de 2022 no Poder360